Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом Tegridy VPN (далее — «Администрация», «мы») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Telegram-бот @tegridyvpn_bot и сайт tegridy.one.
Используя Сервис — запуская бота, оплачивая подписку или иным образом взаимодействуя с платформой — Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их условия в полном объёме.
Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Tegridy VPN предоставляет услугу защищённого интернет-соединения (VPN) на основе протокола VLESS Reality. Сервис обеспечивает:
Услуга предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность, вызванную техническими работами или обстоятельствами вне нашего контроля.
Для получения доступа к Сервису достаточно аккаунта в Telegram. Отдельная регистрация не требуется. Пользователь несёт ответственность за сохранность своего персонального ключа подписки. Передача ключа третьим лицам запрещена.
Оплата производится через Telegram Payments (Telegram Stars) или сервис CryptoBot (криптовалюта: USDT, TON, BTC, ETH) в соответствии с действующими тарифами, указанными в боте.
После активации подписки и предоставления доступа к Сервису возврат денежных средств не производится, поскольку услуга считается оказанной в момент выдачи персонального ключа.
Исключение: в случае технического сбоя, при котором доступ к Сервису не был предоставлен в течение 24 часов после оплаты, Пользователь вправе обратиться в поддержку с запросом на возврат. Срок обращения — не позднее 24 часов с момента оплаты.
Важно: инициирование процедуры оспаривания платежа (чарджбэк) без предварительного обращения в поддержку является нарушением настоящего Соглашения и может повлечь блокировку аккаунта.
Пользователь обязуется:
Администрация не несёт ответственности за:
Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису без возврата средств при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, выявлении злоупотреблений или по иным обоснованным причинам.
Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу tegridy.one/terms.html. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новой редакции.
По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, оплатой и подпиской, обращайтесь в поддержку:
Время ответа — как правило, не более 24 часов.